Elegir la agencia que hará tu web es una decisión que te acompañará años. Una buena elección te trae clientes; una mala te puede dejar con una web que nadie encuentra y que no puedes cambiar. Estas son las preguntas que haríamos nosotros si estuviéramos en tu silla.
1. ¿Puedo ver webs que hayáis hecho?
Cualquier agencia seria tiene un portafolio. Míralo con el móvil, comprueba que las webs funcionan y, si puedes, pregunta a algún cliente cómo ha ido la experiencia.
2. ¿Quién será el propietario del dominio y de la web?
La respuesta correcta es: tú. El dominio tiene que estar a tu nombre y tienes que poder acceder a la web. Si un día cambias de proveedor, te lo tienes que poder llevar.
3. ¿El diseño es a medida o es una plantilla?
Las dos opciones pueden ser válidas, pero tienes que saber qué estás pagando. Un diseño a medida se adapta a tu marca y a tus objetivos; una plantilla es más rápida y económica, pero se parece a muchas otras webs.
4. ¿Incluye SEO?
Como mínimo, la web tiene que salir preparada: estructura correcta, títulos y descripciones, velocidad, versión móvil y alta en Search Console. Si la respuesta es «el SEO se hace después», pregunta qué significa exactamente.
5. ¿Quién escribe los textos?
Los textos son clave para vender y para posicionar. Aclara si los tienes que aportar tú, si la agencia los redacta o si los revisa.
6. ¿Podré modificar la web yo mismo?
Cambiar un texto, una foto o un horario no debería requerir llamar a nadie. Pregunta qué herramienta usarás y si te formarán.
7. ¿Qué incluye el presupuesto y qué no?
Número de páginas, rondas de cambios, idiomas, formularios, alojamiento… Cuanto más detallado, menos sorpresas. Si comparas agencias, asegúrate de que comparas lo mismo. En cuánto cuesta una página web te explicamos cómo hacerlo.
8. ¿Qué pasa después del lanzamiento?
Una web necesita actualizaciones, copias de seguridad y alguien que responda cuando algo falla. Pregunta si ofrecen mantenimiento, cuánto cuesta y qué incluye.
9. ¿Cuánto tardaréis y cómo trabajaremos?
Pide un calendario aproximado y saber quién será tu persona de contacto. La comunicación es tan importante como el resultado.
10. ¿Cómo mediremos si la web funciona?
Una web de empresa tiene que servir para conseguir contactos, ventas o reservas. Una buena agencia te hablará de objetivos y de cómo medirlos, no solo de colores y tipografías.
Señales de alerta
- Precios muy por debajo del mercado sin explicar qué incluyen.
- Promesas de «primer puesto en Google garantizado».
- El dominio registrado a nombre de la agencia.
- Ninguna referencia ni ejemplo de trabajos anteriores.
- Presupuestos cerrados sin haber preguntado nada de tu negocio.
¿Y nosotros?
En MontsenyWebs llevamos más de diez años haciendo webs para empresas, comercios y profesionales del Vallès Oriental, Barcelona y Girona. El dominio y la web son siempre del cliente, hacemos diseño a medida, salimos con el SEO de base hecho y te enseñamos a editar la web. Puedes conocernos en sobre nosotros, ver nuestros proyectos o hacernos todas estas preguntas directamente.
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